dronova_nona

Category:

Маркетинг ювелирного интернет- магазина

Особенности психологии покупки ювелирного изделия в интернет магазине

 Покупатели ювелирных изделий  могут отличаться разными реакциями на один и тот же раздражитель в силу особенностей человеческой психики. В психологии выделены три такие особенности: избирательное восприятие, избирательное искажение и избирательное запоминание.

Коллекция "Либери" от Санлайт. Автор Дронова Нона
Коллекция "Либери" от Санлайт. Автор Дронова Нона

 Избирательное  восприятиеозначает, например, что: покупатели  замечают  прежде всего ювелирные изделия, имеющие отношение  к потребностям данного момента. Если женщина ищет обручальное кольцо, она вряд ли  обратит внимание на серьги. Покупатели  более склонны реагировать на раздражители, которых ожидают. В ювелирном магазине девушка скорее обратит внимание на изделия из золота, чем на представленные там же духи и сумки. Покупатели скорее замечают изделия, резко отличающиеся какими - то  значениями от  обычных.

 Избирательное искажениезаключается в том, например, что женщины склонны интерпретировать информацию  таким образом, чтобы она поддерживала, а не оспаривала их сложившиеся суждения. Узнав, что нравится покупателю, продавец ювелирного изделия должен подчеркнуть его хороший вкус  при выборе. 

 Избирательное запоминание  проявляется в том, что человек  скорее запоминает информацию, поддерживающую его убеждения. Обычно женщина запоминает благоприятные отзывы о выбранной ею ювелирной фирме и практически всегда забывает  такие же отзывы о конкурирующих фирмах.

 Наличие этих трех особенностей человеческой психики означает, что деятелям ювелирного рынка необходимо их учитывать для привлечения  внимания потребителей ювелирных изделий. Даже потенциальные потребители могут не заметить вашей рекламы, если она не выделяется из массы других  раздражителей. Рекламные объявления замечают скорее, если они крупнее других по размерам, богаче  по цвету, если они поданы как-то по новому и контрастируют с остальными.

Коллекция "Либери" от Санлайт. Автор Дронова Нона
Коллекция "Либери" от Санлайт. Автор Дронова Нона


Error

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded