dronova_nona (dronova_nona) wrote,
dronova_nona
dronova_nona

Categories:

Золото, новизна, нежность...Что желаете?

Оригинал взят у dronova_nona в Золото, новизна, нежность...Что желаете?

233.92 КБ 



Урок 2. Как угодить клиенту, любимому, любимой?
Чтобы добиться конкурентоспособности, считается, что надо стремиться, как можно полнее удовлетворять потребности рынка в услуге или товаре. То есть понимать, что на самом деле желает клиент, иначе говоря, вычислить его истинный интерес.
А что такое потребность? Это - нужда человека в объектах, необходимых для его существования и развития.
Психологи полагают, что в основе тех или иных потребностей, лежат инстинкты, которые мотивируют человека к определенному поведению, влияют на его поступки, интересы и привязанности.
Знаменитый психолог А Маслоу делил потребности по последовательности их удовлетворения. Иначе, потребности высшего уровня появляются у человека только тогда, когда удовлетворены потребности низшего уровня.

Ниже приведена шкала потребностей (от низших к высшим):
1.Потребность в пище, одежде, сексе; безопасности ( рестораны, модная одежда,  множество сексуальных партнеров, только крутая машина, охрана);
2. Потребность в накоплении, приобретении (деньги, золото, бриллианты),
3.Потребность в господстве над другими людьми;
4.Потребность в комфорте (огромная квартира, загородный дом или дача на озере, семейная жизнь без любви и эмоций),
5.Потребность в познании (образование);
6.Потребность в общении (интересные и преданные друзья),
7.Потребность в популярности и признании собственной значимости (каждому - свое),
8.Потребность в новизне (для меня - путешествия)
9.Потребность в нежности, заботе об окружающих,
10. Потребность в любви,
11. Потребность в творчестве. 

 216.60 КБ
Для кого-то, новизна - модный дизайн кольца с бриллиантами, а для кого-то - флирт с таким красавчиком…

В идеале надо стремиться иметь высшие потребности, а не выставлять перед друзьями или любимыми свои низшие потребности.
Не надо стыдиться того, что нравится дарить подарки, быть нежным, скрывать свое желание быть любимым. Это и есть вечные ценности, к которым должен стремиться каждый нормальный человек. К сожалению, многие из нас об этом сегодня забыли, несмотря на то, что они, в принципе, прекрасные и сердечные люди.


Ваша Нона Дронова
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments